销售助手：把跟进里的琐碎接过来，让销售专注沟通

如果团队里有下面这些情况，销售助手能帮上忙：

• 线索来源多、数量大，靠人工分配容易漏或者分不均
• 客户信息散落在不同地方，跟进前要花时间翻聊天记录和备注
• 跟进有明确的节点（如试用到期、报价后几天），但容易忘记按时联系
• 新人或临时接手时，需要快速了解一个客户之前聊到哪儿了

它每天会做这些具体的事，把跟进里的琐碎拆出来：

• 1 分配线索：新线索进来后，按规则归类并指派到对应销售名下，留下分配记录
• 2 整理客户画像：把分散的客户背景、需求和历史沟通汇总成一份可查阅的画像
• 3 按节点提醒跟进：到了约定的跟进时间点，提醒对应销售该联系谁、上次聊到哪儿
• 4 给话术参考：结合客户所处阶段，提供可以参考的话术和资料，供销售自己取舍

日常工作中，它会产出这些可以直接看的东西：

它是帮手，不是替销售做决定的人。下面这些事不该交给它：

• 替销售拍板报价、对外承诺或敲定合同条款
• 替代销售本人去维护真实的客户关系
• 对成交结果负最终责任，这始终是销售和团队的事